職場第一課：從做題家到問題解決專家的蛻變——記京硅24屆畢業(yè)生讀書演講比賽
2024年09月06日
京硅智能為應屆生們組織了一場演講比賽，讓大家通過《所有問題七步解決》（源自麥肯錫的方法論）的理論理解，結合實際工作中遇到的問題是如何應用七步解決方法來解決的實踐進行分享，以支持24屆應屆生們更好地從做題高手到解決問題高手的成功蛻變。
小張同學將七步整合為“呈現(xiàn)問題”和“解決問題”兩個大步驟。相比有約束，有條件，有分值的題目，職場里的解決問題的第一步是要成為出題者，明確事項的約束、條件、價值等，也就是小張同學總結的“呈現(xiàn)問題”。進一步細化，呈現(xiàn)問題又包括了“定義問題”，“分解問題”以及“劃分優(yōu)先級”。
小曼同學
讀完《所有問題七步解決》這本書，我深刻理解到，解決問題的過程不應該僅僅是為了解決眼前短平快的小問題，而應該以最終創(chuàng)造的價值為導向去思考。這種以價值為核心的思維方式，要求我們要更深入挖掘問題背后可能帶來的長遠影響和潛在價值。這種以價值為導向的問題解決方式將問題轉化為機會，應用創(chuàng)造性思維與團隊協(xié)作來尋找和實施企劃方案，便是解決問題的能力，也是戰(zhàn)略思維和領導力的提升。
小藝同學
“解決問題“是我們在工作中每天做的事，簡單問題可以通過經驗快速解決，復雜問題也可以這么做，但是面對復雜問題，沒有清晰的解決思路，需要耗費更多的時間精力去理清思緒，這個時候我們就迫切需要一套方法論，告訴我們面對復雜問題要從何下手，即”解決復雜問題的既定公式“，這樣在混亂中制造秩序，得到的結果也通常會更加可靠，一個人可靠，輻射到他的工作團隊，那么一整個工作團隊會可靠。如果人人可靠，工作中就會大量減少不必要的浪費。
小文同學
在提升個人和組織解決問題能力的過程中，我深刻體會到，高效的組織依賴于每個崗位成員在解決問題上具備卓越的能力，只有這樣才能實現(xiàn)端到端流程的卓越執(zhí)行。要做到這一點，必須有系統(tǒng)的方法論，《所有問題七步解決》提供了一個經過廣泛實踐驗證的解決復雜問題的方法框架。這種方法論能夠幫助我們迅速明確問題的核心，專注于關鍵目標，避免資源浪費。它強調將復雜問題拆解為可管理的小問題，逐步解決，提升團隊協(xié)作的效率和清晰度。同時，合理的優(yōu)先級管理和明確的行動計劃，使資源配置更加合理，保證執(zhí)行過程的穩(wěn)步推進。通過重視信息的收集與分析，為制定科學可行的解決方案奠定了堅實基礎。綜合分析與有效溝通則將解決方案轉化為具體的行動步驟，使團隊成員能夠充分理解并高效執(zhí)行。通過這種方法論的實踐，每個崗位成員都能提升解決問題的能力，推動整個組織高效協(xié)作和持續(xù)改進，實現(xiàn)更高水平的發(fā)展。
小趙同學
在閱讀完和同事們分享《所有問題，七步解決》這本書之后，我嘗試使用這本書講解的方法論來解決我工作中MES系統(tǒng)開發(fā)效率低的問題。在分解問題時其中有一項可復用的代碼框架是可以讓我從工作過程中直接切入改善的。在使用七步法分析問題之后的時間里，我將我的常用的代碼進行整理保存，這使我的常用功能開發(fā)時間提高了三分之一，這對我來說是非常有效的！
本屆應屆生們，每一位都非常完美地完成了演講，相信大家經過此次學習與實踐，上好了職場第一課，跨出了從做題高手到問題解決高手的扎實一步。本著友誼第一，比賽第二的原則，演講比賽最終依據(jù)公司管理層及應屆生導師們的評分，評選出了前三名，公司給予了滿滿的物質和榮譽激勵。
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